로봇 기권 임계값을 운영 KPI로 바꾸는 법: 도움 요청률·오탐·복구시간 설계

여러 센서 입력과 후보 행동 경로를 이용해 조작 작업을 수행하는 로봇 파운데이션 모델 개념도

도움 요청률이 낮다고 자율성이 좋은 것은 아니다. 같은 작업군·환경·모델 버전에서 미요청 실패, 불필요한 요청, 사람 대기, 복구시간과 최종 성공을 함께 기록해 기권 임계값을 운영 KPI로 바꾸는 방법을 설명한다.